Última atualização: Janeiro de 2024
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No 261bet, entendemos a importância da clareza nas nossas relações comerciais. Por "Plataforma" entendemos o website, aplicações móveis e todos os serviços oferecidos pelo 261bet. "Usuário" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços, seja como visitante ou jogador registrado.
O termo "Conta" significa a conta pessoal criada pelo usuário para acessar nossos jogos e serviços. "Saldo" refere-se ao montante de dinheiro disponível na conta do usuário para apostas e jogos. Estes termos são fundamentais para o entendimento das nossas políticas e procedimentos.
Para utilizar os serviços do 261bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade mínima legal em sua jurisdição, o que for maior. Verificamos rigorosamente a idade de todos os nossos usuários como parte do nosso compromisso com o jogo responsável.
O registro no 261bet requer informações pessoais precisas e atualizadas. Você deve fornecer seu nome completo, data de nascimento, endereço, número de telefone e endereço de email válido. Falsificar informações resultará no cancelamento imediato da conta.
Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa no 261bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas relacionadas e confisco de fundos.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login. Qualquer atividade que ocorra em sua conta será considerada como tendo sido autorizada por você. O 261bet não se responsabiliza por perdas resultantes do uso não autorizado da sua conta.
Implementamos tecnologia de criptografia avançada para proteger seus dados pessoais e financeiros. Recomendamos fortemente que você utilize senhas complexas e únicas, ative a autenticação de dois fatores quando disponível e mantenha suas informações de contato atualizadas.
O 261bet oferece uma ampla variedade de jogos incluindo Deuces Wild MH, Bingo Pesca, Texas Hold'em, Monster Plinko, FortuneHorse e 24 Hour Grand Prix. Todos os nossos jogos são testados regularmente para garantir justiça e aleatoriedade através de geradores de números aleatórios certificados.
Estabelecemos limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo, que podem variar dependendo do tipo de jogo e do seu nível VIP. Estes limites são claramente indicados em cada jogo e podem ser alterados a nosso critério, com notificação prévia adequada.
Como parte do nosso compromisso com o jogo responsável, oferecemos ferramentas para que você possa definir seus próprios limites de depósito, perda e tempo de jogo. Estes limites, uma vez estabelecidos, só podem ser aumentados após um período de reflexão de 24 horas.
Aceitamos diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias, carteiras digitais e criptomoedas. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente.
Para garantir a segurança de todos os usuários e cumprir com as regulamentações anti-lavagem de dinheiro, podemos solicitar documentos de verificação antes de processar saques. Este processo inclui a verificação de identidade, endereço e método de pagamento.
Os documentos típicos solicitados incluem cópia do documento de identidade oficial, comprovante de endereço recente e, em alguns casos, cópia do cartão de crédito utilizado para depósitos. Processamos todas as verificações o mais rapidamente possível, geralmente dentro de 24-48 horas.
O 261bet oferece regularmente bônus e promoções aos nossos jogadores. Cada oferta possui termos específicos incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis, tempo límite e valor máximo de saque. É fundamental ler e compreender todos os termos antes de aceitar qualquer bônus.
A maioria dos bônus está sujeita a requisitos de apostas, o que significa que você deve apostar um determinado múltiplo do valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Diferentes jogos contribuem de forma diferente para o cumprimento destes requisitos, conforme especificado nos termos de cada promoção.
Esperamos que todos os usuários do 261bet mantenham um comportamento respeitoso e ético. É proibido usar linguagem ofensiva, assediar outros jogadores ou funcionários, ou tentar manipular qualquer aspecto dos nossos jogos ou sistemas.
Estritamente proibimos qualquer forma de trapaça, colusão, uso de software de terceiros para obter vantagem indevida, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal em nossa plataforma. Violações resultarão no fechamento imediato da conta e confisco de fundos.
Monitoramos continuamente a atividade em nossa plataforma usando tecnologia avançada de detecção de fraudes. Qualquer comportamento suspeito é investigado minuciosamente por nossa equipe de segurança especializada.
O 261bet está comprometido em proteger sua privacidade e dados pessoais de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados e regulamentações internacionais. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros não autorizados.
Utilizamos seus dados para processar transações, verificar sua identidade, prevenir fraudes, melhorar nossos serviços e comunicar informações importantes sobre sua conta. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares.
Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma funcionando sem interrupções, o 261bet não pode garantir disponibilidade contínua devido a manutenções programadas, problemas técnicos ou circunstâncias além do nosso controle. Não nos responsabilizamos por perdas resultantes de interrupções temporárias do serviço.
Nossa responsabilidade máxima para com qualquer usuário está limitada ao saldo da conta do usuário no momento de qualquer disputa. Não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso da nossa plataforma.
O 261bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de email, notificação na plataforma ou publicação no nosso website. O uso continuado dos nossos serviços após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.
Recomendamos que você revise regularmente estes termos para se manter informado sobre quaisquer mudanças. Se você não concordar com as alterações, pode encerrar sua conta seguindo os procedimentos estabelecidos na nossa política de encerramento de conta.
Nos esforçamos para resolver todas as disputas de forma rápida e justa através do nosso atendimento ao cliente. Se surgir algum problema, entre em contato conosco imediatamente através dos canais oficiais de suporte. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar com qualquer questão.
Se não conseguirmos resolver uma disputa através dos nossos canais internos, você pode procurar organismos de mediação independentes ou, como último recurso, resolver a questão através dos tribunais brasileiros competentes, conforme aplicável à sua jurisdição.
Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto dos nossos serviços, nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível. Oferecemos suporte em português brasileiro através de chat ao vivo, email e telefone.
Lembre-se: o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Se você sentir que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente. O 261bet apoia o jogo responsável e oferece ferramentas e recursos para ajudar nossos jogadores a manter hábitos saudáveis de jogo.